備受矚目的中國國際機器人展覽會上,一款名為“小律”的智慧公共法律服務機器人吸引了眾多參觀者的目光。這款由人人律公司推出的創新產品,不僅代表了人工智能在公共服務領域的最新應用成果,更標志著公共法律服務正邁入智能化、便捷化的新階段。
“小律”機器人集成了自然語言處理、法律知識圖譜、智能問答等多種人工智能技術,能夠為用戶提供7×24小時不間斷的公共法律服務。參觀者現場體驗了其多項核心功能:通過語音或文字輸入法律問題,機器人可即時提供精準的法律條文解讀、訴訟程序指引、法律文書模板生成等服務;針對婚姻家庭、勞動糾紛、合同爭議等常見法律場景,還能進行初步的法律風險評估與應對建議。其交互界面友好,響應速度快,知識庫覆蓋廣泛,有效降低了公眾獲取法律知識的門檻。
此次亮相不僅是單款產品的展示,更是人人律公司“人工智能公共服務平臺技術咨詢服務”整體解決方案的縮影。該平臺以“小律”機器人作為前端交互載體,后端則連接著龐大的法律數據庫、實時更新的法規系統及專業律師支持網絡,形成“智能終端+云平臺+專家服務”的三層架構。平臺可為司法行政機關、社區服務中心、企事業單位等提供定制化的技術咨詢與部署服務,幫助其快速構建高效、標準、可擴展的智慧法律服務體系。
在展會現場的技術研討環節,人人律相關負責人指出,當前公共法律服務面臨資源分布不均、專業人力有限、服務效率待提升等挑戰。人工智能的深度融合,能夠將標準化、重復性的法律咨詢工作交由機器人處理,釋放人力專注于復雜案件和深度服務,從而大幅提升服務覆蓋范圍和響應效率。平臺積累的匿名化咨詢數據,也可為立法研究、輿情分析、服務優化提供寶貴的數據支撐。
業界專家評價,人人律的此次展示,體現了人工智能從“技術概念”走向“場景落地”的重要趨勢。智慧公共法律服務機器人不僅是一個工具,更是推動法治社會建設、實現法律服務均等化的有力抓手。隨著算法不斷優化、數據持續豐富、應用場景深化,類似“小律”這樣的AI助手有望成為連接公眾與法律體系的智能橋梁,讓公平正義的陽光通過科技手段普照每個角落。
可以預見,以此次展會為契機,人工智能在公共法律服務領域的應用將進入加速期。人人律及其“小律”機器人,正以創新者的姿態,引領著一場關于法律服務模式變革的靜悄悄的革命。